• 登录天翼云电脑（公众版）后提示USB连接异常怎么办？
• 天翼云电脑（公众版）插入U盘识别不到U盘怎么处理？
• 在天翼云电脑（公众版）中，插拔U盘，点击U盘无法打开怎么处理？
• 如何使用摄像头？
• 如何使用蓝牙键鼠？
• 哪些设备已完成了天翼云电脑（公众版）的适配？

支农项目支离破碎，如何成拳头？

百度 报道称，曾是两会神器的自拍杆，八爪鱼（集普通视频、全景、VR同步录制为一体的直播设备）近年在会场被禁以后，一些实力雄厚的官媒今年铆足了劲，转为在内容制作上展现它们利用高科技传播的实力。

登录天翼云电脑（公众版）后提示USB连接异常原因为客户端识别USB设备的USBDK异常，请在本地电脑控制面板卸载USBDK，并重启本地电脑重新安装客户端。

天翼云电脑（公众版）插入U盘识别不到U盘怎么处理？

排查方法：

（1）插拔U盘并查看天翼云电脑（公众版）【设备管理器】是否有有刷新；

（2）退出天翼云电脑客户端，查看本地电脑/瘦终端查看U盘是否可以正常识别；

（3）退出天翼云电脑客户端，插着U盘登录天翼云电脑（公众版），查看是否可以识别到U盘；

（4）更换U盘尝试。

在天翼云电脑（公众版）中，插拔U盘，点击U盘无法打开怎么处理？

（1）查看U盘格式，U盘格式为FAT32的识别慢于NTFS，如没有重要文件可以将U盘格式化为NTFS格式；

（2）查看天翼云电脑（公众版）系统，Windows Server 2019系统桌面识别U盘速度高于Windows Server 2008系统桌面，如果客户没有特殊要求，建议使用Windows Server 2019系统；

（3）确认本地网络情况，对于弱网(如手机热点)，U盘文件容量大的时候识别速度较慢，建议更换有线网络后重试。

如何使用摄像头？

将摄像头通过USB与天翼云电脑（公众版）登录终端相连接，一般天翼云电脑（公众版）可对摄像头进行自适配，即插即用，若无法识别摄像头，可通过下列方法进行排查：

排查解决方法：

（1）终端检查摄像头是否可以正常使用；

（2）摄像头在终端上显示正常，天翼云电脑（公众版）设备管理器通用串行总线查看虚拟驱动是否正常安装。

驱动名称：

1、Clouddesk Virtual USB Host Controller

2、Clouddesk Virtual USB Root HUB

若没有驱动，请在桌面上方工具栏重启天翼云电脑（公众版）。

如何使用蓝牙键鼠？

需要登录天翼云电脑（公众版）的终端（瘦终端、手机或PC等）支持蓝牙功能，登录天翼云电脑（公众版）后使用蓝牙自动连接即可。

哪些设备已完成了天翼云电脑（公众版）的适配？

详细的适配列表可前往查看终端适配列表